Faq
Domande frequenti su aiw.it
Qui raccolte le domande più frequenti con la relativa risposta.Informazioni su aiw.it | Abbonamenti, costi e rinnovi | Sicurezza e usabilità | Partners
top Informazioni su aiw.it - agenzie immobiliari web
![]() |
Cos'è aiw.it? | ||
|
aiw.it è un' applicazione Web Based per agenzie immobiliari. Consente lo sviluppo e la gestione in completa autonomia di un sito internet specifico per agenzie immobiliari. Permette di scegliere i colori e la tipologia del sito, gestire efficacemente gli immobili e associare foto, film e mappe interattive. Tutto questo sotto il proprio dominio e non attraverso un anonimo 'agenzia.aiw.it' .
|
![]() |
Cos'è un applicazione web? | ||
|
E' un programma che si basa esclusivamente sul web (internet) e questo permette di utilizzarlo con un semplice personal computer ed un accesso ad internet (meglio se di tipo adsl).
Basato sul web perché si pone come valida alternativa ai tradizionali programmi che si installano su computer semplificandone la distribuzione, l'aggiornamento, l'accesso multi piattaforma (Windows, Linux, Apple, Unix) di chi lo utilizza e, al tempo stesso, con una riduzione nei costi di gestione. Infatti non servono computer di ultima generazione o potenti server per utilizzarlo o per aggiornarsi all'ultima versione.
|
![]() |
aiw.it richiede personale tecnico per gli aggiornamenti? | ||
|
No. Essendo un applicazione web gli aggiornamenti del software vengono fatti direttamente da noi, in maniere trasparente, sul server centrale. Quindi niente più tecnici che periodicamente visitano la vostra sede, per la manutenzione e/o l'aggiornamento software o l'arrivo periodico di un CDROM con l'aggiornamento del programma a cui dovete far fronte da soli.
|
![]() |
Che requisiti deve avere il pc e che sistema operativo per utilizzarlo? | ||
|
Agenzie immobiliari web è un' applicazione web-based, questo vuol dire che per utilizzarla basta un semplice personal computer con un browser internet (Inter Explorer, FireFox sono quelli consigliati) ed un accesso ad internet (meglio se di tipo adsl).
|
![]() |
Cos'è un dominio internet? | ||
|
Qui intendiamo per dominio l'ultima parte dell'indirizzo internet.
Per esempio, l'indirizzo internet di www.aiw.it possiamo intendere che il suo nome di dominio è aiw.it . I domini possono essere registrati presso un operatore online tipo www.register.it, www.aruba.it, www.tuonome.it ect. - (la lista non è esaustiva e aiw.it non ha nessun rapporto economico/commerciale con i rispettivi proprietari) o essere richiesti direttamente al provider che ospita il servizio aiw.it : www.sula.it. |
![]() |
E' possibile commentare, suggerire o richiedere di funzionalità specifiche ? | ||
|
Per inviare a Promecut commenti, suggerimenti e richieste di funzionalità, utilizzare l'apposito email nei Contatti
|
![]() |
In quali lingue è disponibile aiw.it ? | ||
|
Attualmente l'applicativo è solo in lingua italiana.
|
top Abbonamento, costi e rinnovi
![]() |
E' possibile provarlo prima di acquistarlo? | ||
|
Si, è possibile basta iscriversi. L'iscrizione aiw.it è gratuita e per la registrazione bastano solo alcuni minuti.
Gli iscritti hanno accesso alla versione prova di 60 giorni. Fate la registrazione seguendo questo link. Registrati.
|
![]() |
Cosa si acquista? | ||
|
Si acquista un servizio web in abbonamento annuale specifico per agenzie immobiliari.
Per ulteriori informazioni si rimanda al contratto che accettate al momento della registrazione:
contratto.
|
![]() |
Quanto costa e come si acquista una abbonamento? | ||
|
Il prezzo annuale dell'abbonamento è 600 €. Si acquista tramite bonifico bancario. Acquista
|
![]() |
Quanto dura un abbonamento? | ||
|
L'abbonamento ha validità annuale.
|
![]() |
Come si rinnova un abbonamento? | ||
|
Il rinnovo ha validità annuale e il suo costo è 600 €. Si acquista tramite bonifico bancario. Rinnova
|
![]() |
E' possibile rinnovare un abbonamento scaduto? | ||
|
Si consiglia di rinnovare entro un mese dalla scadenza. Tutti i dati inseriti saranno mantenuti nel sistema per un anno. Dopo un anno dalla scadenza, l'utenza viene annullata e i dati inseriti non saranno più recuperabili.
Il rinnovo di un abbonamento scaduto è possibile entro un anno dalla scadenza. Il suo costo sarà completo e posticipa la scadenza di un anno dell'abbonamento senza considerare la data del rinnovo. In pratica rinnovando dopo tre mese dalla scadenza il rinnovo è per i rimanenti nove mese anche se il suo costo è relativo all'annuale. In questo caso vengono calcolati i tre mesi di permanenza dei dati sui server a prescindere dal suo utilizzo.
Prima di effettuare un rinnovo post scadenza si consiglia di contattare comunque lo staff. Contatti |
top Sicurezza e usabilità
![]() |
Se si dimentica la password? | ||
|
aiw.it per la vostra sicurezza blocca l'utenza dopo un certo numero di tentativi non validi.
Prima di arrivare a tale numero di tentativi o nel caso non ricordate la password nella pagina di login è presente un link. Tale link è per il recupero automatico della password che avviene dopo aver compilato apposito form. Login
|
![]() |
E' possibile cambiare la password? | ||
|
Oltre a decidere la password al momento dell'iscrizione è possibile modificarla in qualsiasi momento.
Una volta entrati in area riservata e entrati nella sezione "profilo" è possibile cambiare la password.
|
![]() |
Ho l'utenza bloccata come posso fare? | ||
|
Nel caso un utenza sia bloccata per scadenza abbonamento per poter accedere è richiesto un rinnovo. Rinnova
Nel caso, invece, un utenza è bloccata per raggiungimento numero tentativi non validi contattare lo staff. Contatti Ho l'utenza bloccata ma non conosco il motivo. In questo caso contattare lo staff. Contatti |
![]() |
Utenza singola, ma siamo più persona a lavorare, come fare? | ||
|
L'utenza identifica l'agenzia immobiliare e nel particolare un dominio internet associato.
Ad essa sono associati tutti i dati immessi: immobili, note, commenti, vetrina etc.
Più persone possono tranquillamente lavorare con lo stesso abbonamento utilizzando la stessa utenza e nello stesso momento e da computer diversi. I dati inseriti però sono associati e visibili nel dominio associato all'utenza. Se l'agenzia necessita di distinguere gli immobili immessi dalle singole persone suggeriamo di aggiungere al codice riferimento degli immobili la sigla che identifica lo specifico venditore o sede. Se non rientrate nel caso proposto e avete esigenze specifiche contattate direttamente lo staff dalla pagina Contatti . |
![]() |
Come si vede la scadenza di in abbonamento o quando sta per terminare? | ||
|
Nell'area riservata, una volta effettuata la login, è evidenziata la data di scadenza del servizio.
Inoltre aiw.it avvisa gli utenti più di un mese prima, con delle email, l'approssimarsi della data di scadenza.
Si consiglia pertanto di tenere aggiornato l'indirizzo email del profilo per ricevere le email di servizio. |
![]() |
Com'è possibile ricevere assistenza sull'utilizzo di aiw.it? | ||
|
Gli utenti con un abbonamento valido possono richiedere assistenza allo staff come descritto nella pagina dei contatti. Vai alla pagina dei Contatti
|
![]() |
E' possibile lasciare messaggi allo staff di aiw.it? | ||
|
Dalla vostra area riservata potete inviare messaggi allo staff, visualizzare le risposte e rivederli in seguito. Oppure dalla pagina dei Contatti
|
![]() |
E' possibile avere assistenza sul dominio dell'agenzia immobiliare? | ||
|
No, a meno che non sia ospitato presso il provider www.sula.it.
L'unico intervento in cui lo staff può aiutarvi è guidarvi nel predisporre la pagina PHP del servizio all'interno del vostro dominio. In alternativa è fornire l'utenza e la password per l'accesso al dominio allo staff via telefonica. vai alla pagina dei Contatti |
![]() |
E' necessario un corso di addestramento per utilizzare aiw.it? | ||
|
Non riteniamo necessario un corso di addestramento in quanto aiw.it è intuitivo (per chi ha un poco di pratica di internet) e quelle parti più specifiche hanno una documentazione gratuita online.
|
![]() |
E' possibile richiedere un corso d'addestramento? | ||
|
Per chi lo desidera, o ne sente necessità, è possibile richiedere un corso di formazione e addestramento anche per più persone contemporaneamente.
Per conoscere tempi e luoghi contattare direttamente lo staff. Ricordiamo, però, che il costo dell'abbonamento non copre eventuali costi dei corsi che sono da considerarsi un servizio aggiuntivo. Vai alla pagina dei Contatti per avere più informazioni. |
![]() |
Esite una documentazione online? | ||
|
Si, esiste una documentazione online per essere sempre operativo Documentazione.
E' consigliata la consultazione prima o durante il periodo di prova per avere dimestichezza in fase operativa. La documentazione è completamente accessibile e gratuita. La documentazione ufficiale è quella residente nel sito aiw.it |
top Partners e terze parti
![]() |
E' possibile proporre aiw.it a nostri clienti? | ||
|
Si. Inviate una email a Promecut srl di "richiesta di partenship al servizio aiw.it" come da Contatti per ricevere ulteriori informazioni.
Facciamo notare che i vostri clienti si possono avvalere dei domini internet residenti su vostre strutture e di pagine internet di vostra creazione che saranno integrate nel sito pubblico dell'applicativo aiw.it in modo semplice e veloce dal vostro cliente. |
![]() |
E' possibile ampliare aiw.it a nostri clienti? | ||
|
Si. Inviate una email a Promecut srl di "richiesta di ampliamento al servizio aiw.it" come da Contatti per ricevere ulteriori informazioni.
Facciamo notare che attualmente non è previsto né il rilascio dello schema del database né i codici dell'applicativo per tanto non inviate richieste che ne facciano domanda. Per le pagine internet da voi create che necessitano dei dati presenti nel database aiw.it dovranno essere valutate singolarmente. Per motivi di sicurezza saranno implementate solamente pagine jsp per effettuare interrogazioni. Il metodo di risposta sarà con codice XML. |
![]() |
E' possibile frequentare corsi che rilasciano una certificazione aiw.it? | ||
|
Ricordando che solamente lo staff è autorizzato a rilasciare dichiarazioni ufficiali o corsi che riguardano l'applicazione aiw.it.
Attualmente non esiste alcuna certificazione all'applicativo aiw.it. Nessuno, ad alcun titolo, può far valere o mostrare tali certificazioni in quanto non ne sono state rilasciate. Non è escluso in futuro la presenza di tale certificazioni, ma queste saranno raccolte in apposita sezione nel sito aiw.it elencando i partners certificati per le seguenti classi: - Abilitazione alla vendita dell'applicazione. (potranno commercializzare con l'esclusiva territoriale *) - Abilitazione alla didattica ed addestramento. (potranno effettuare corsi con l'esclusiva territoriale *) - Abilitazione tecnica per interfacciamento all'applicativo. (potranno effettuare personalizzazioni con l'esclusiva territoriale *) (* : l'esclusiva territoriale implica che le segnalazioni dirette allo staff saranno reindirizzate ai partners. ) Per ulteriori informazioni contattare lo staff come da Contatti. |
![]() |
Ho realizzato un servizio web per agenzie, è possibile integrarlo in aiw.it? | ||
|
Dovete sottoporre una "richiesta di integrazione servizio aiw.it" da spedire via email o in busta chiusa a Promecut srl come da Contatti descrivendo il servizio stesso e l'eventuale costo per usufruirne.
Se lo staff ritiene che il servizio proposto sia strategico per aiw.it verrete contatti dallo staff.
In caso contrario il servizio verrà proposto via email a tutti gli abbonati attivi. Se alcuni rispondono positivamente verrete contatti dallo staff.
Nel caso non si ricevano risposte positive da clienti, entro 15 gg, la descrizione del vostro servizio, salvo vostra specifica indicazione, verrà pubblicata in una apposita sezione di aiw.it.
Tale descrizione resterà visibile in particolar modo per nuovi abbonati i quali potranno vedere e richiedere allo staff l'integrazione al servizio.
Per i servizi non ritenuti strategici, o che non superano le 20 richieste, eventuali costi di integrazione che aiw.it dovrà affrontare per adeguare l'applicativo aiw.it per supportare il nuovo servizio saranno a carico degli abbonati che ne faranno richiesta. Tali costi sono al di fuori dal costo di abbonamento.
|
![]() |
Ho realizzato una documentazione, come posso integrarla in aiw.it? | ||
|
Inviate una email a Promecut srl di "nuova documentazione al servizio aiw.it" come da Contatti.
L'esempio della documentazione o corso di elearning lo potete inviare in qualsiasi formato o essere visibile da un vostro sito. Lo staff di aiw.it valuta le nuove proposte e se ritenute valide, verrete contattati per integrarle a quelle presenti. Gli eventuali costi sono a carico di aiw.it e non sono ripartiti fra gli abbonati. Ricordiamo che la nostra documentazione deve essere libera e consultabile dal sito aiw.it . Non accettiamo documentazioni residenti fuori dal sito aiw.it, modificabili da terzi o che per la consultazione all'utente sia richiesto un pagamento. Lo staff non può impedirne la creazione e/o l'uso, né un eventuale lucro, di documentazione fuori dal sito aiw.it, ma queste guide (e/o altro genere) devono dichiararsi esplicitamente e visibilmente come "non ufficiali". Inoltre tali guide "non ufficiali" non devono contenere materiali prelevati da documentazione ufficiale. |
